IOB - Internet of Behavior

Smart Visual Analyzing for Security and Customer Behavior

IOB - Internet of Behavior

ระบบ AI วิเคราะห์ภาพจากกล้องวงจรปิดที่ช่วยให้ทราบถึง Insight พฤติกรรมของลูกค้าและพนักงานขาย พร้อมวิเคราะห์พื้นที่ และการจัดหน้าร้าน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย และการเข้าถึงลูกค้าได้แบบสูงสุด ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลจากกล้องวงจรปิดแบบ Real-time โดยไม่ผ่านระบบการบันทึกภาพ จึงไม่ต้องเป็นกังวลเรื่อง PDPA

ระบบวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยเปลี่ยนกล้อง IP Camera ให้เป็น AI Camera วิเคราะห์ภาพวงจรปิด แบบ Real-Time ทำงาน 24 ชั่วโมง แม้ไม่มีใครเฝ้าดู พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลได้หลากหลายรูปแบบ

Customers Behavior Analysis

สามารถช่วยให้ธุรกิจการค้า เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในร้าน โดยสามารถติดตามรูปแบบการเคลื่อนไหว, เวลาที่อยู่ในพื้นที่ที่กำหนด, และเส้นทางที่ถูกใช้บ่อยที่สุด ข้อมูลยังสามารถใช้สำหรับการปรับแต่งร้าน, การวางสินค้า, และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม

Queue Management

สามารถใช้เพื่อตรวจสอบและจัดการคิวที่เคาน์เตอร์จ่ายเงิน ร้านค้าสามารถระบุเมื่อคิวกำลังเกิด, ประเมิณเวลารอคอยสูงสุด, และจัดทำแผนการใช้ทรัพยากรบุคคล เพื่อลดเวลารอและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

Heat Mapping

แผนที่ Heat Map ที่สร้างขึ้นผ่านการวิเคราะห์วิดีโอนี้จะทำให้ทราบพื้นที่ในร้านที่ดึงดูดความสนใจมากที่สุด ร้านค้าสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงการวางสินค้า, การแสดงโปรโมชั่น, และออกแบบร้านโดยรวมเพื่อเพิ่มยอดขาย

Inventory Management

เพื่อตรวจสอบระดับสต็อกบนชั้น, ติดตามการเคลื่อนไหวของสินค้าคงคลัง, และระบุเมื่อสินค้าต้องเติมสต็อก ช่วยในการปรับปรุงกระบวนการบริหารสินค้าคงคลัง, ลดการขาดสินค้า, และให้แน่ใจว่าสินค้าพร้อมให้บริการสำหรับลูกค้า

Marketing Effectiveness

สามารถช่วยประเมินผลของแคมเปญทางการตลาดและกิจกรรมโปรโมชั่นโดยการวิเคราะห์การตอบรับและความสนใจของลูกค้า ร้านค้าสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดและเพิ่มผลตอบแทนของการลงทุน

AI สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า และการบริการจัดการร้านค้า

Retail Traffic Conversion

ทำการวิเคราะห์ conversion rate ของร้านค้า โดยสามารวิเคราะห์จำนวนคนเดินผ่าน (Pass by)  ลูกค้าที่หยุดชมและสนใจสินค้า (Interest) ลูกค้าที่เริ่มมี Engagement กับสินค้า จนสามารถนำไปวิเคราะห์ภาพรวมยอดขายของร้านค้าในแต่ละสาขาได้ว่าเกิดจากปัญหา Location ที่ตั้ง หรือพนักงานขาย

Shelf & Display Engagement

วิเคราะห์การจัดวางสินค้า และการจัด display สินค้าที่เหมาะสม และสามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ที่สุด รวมถึงตรวจสอบชั้นวางสินค้า กรณิสินค้าหมด หรือสินค้าไม่เพียงพอ เพื่อส่งข้อมูลให้กับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ในการตรวจสอบ และเติมสินค้า

Staff Engagement & Sale Performance

วิเคราะห์ ตรวจสอบการทำงานของพนักงานหน้าร้าน ตรวจสอบว่าให้ความสนใจเวลาที่มีลูกค้าเข้ามาในร้านหรือไม่ โดยสามารถแบ่งแยกพนักงานออกจากลูกค้าได้ โดยใช้ AI ในการตรวจสอบเครื่องแบบพนักงาน สามารถตรวจสอบได้ว่าเมื่อมีลูกค้าเดินเข้ามาในพื้นที่ที่สนใจ พนักงานได้มีการเดินเข้ามาในพื้นที่ด้วยหรือไม่ หรือในกรณีที่ถ้าพนักงานไม่ได้เข้ามาในพื้นที่ที่มีลูกค้าหลังจากเวลาที่กำหนด ระบบสามารถส่งแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถบริหาร จัดการการดูแลลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

AI สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลด้านความปลอดภัย และการดูแลพื้นที่ต่างๆ 

Restriction Area Detection

ตรวจสอบการเข้า ออก พื้นที่ที่จำกัดการเข้าออก โดยสามารถใช้ AI วิเคราะห์ความผิดปกติ สามารถแยกแยะได้ว่าเป็นเจ้าหน้าที่ พนักงาน หรือ บุคคลทั่วไป ที่เข้าพื้นที่ ที่กำหนด หากเป็นบุคคลทั่วไป หรือ บุคคลไม่ได้รับอนุญาตสามารถแจ้งเตือนไปยังเจ้าหน้าที่ ที่เกี่ยวข้องได้

Unattended Object Detection

ตรวจสอบวัตถุต้องสงสัยที่ถูกวาง หรือ ทิ้งไว้ เกินระยะเวลาที่กำหนด ระบบสามารถวิเคราะห์ภาพ พร้อมส่งแจ้งเตือนผู้เกี่ยวข้องเพื่อการตรวจสอบ และการดูแลด้านความปลอดภัยในพื้นที่ได้ทันที

Staff’s Uniform Detection

ตรวจสอบ วิเคราะห์ความถูกต้องของการใส่ยูนิฟอร์มของพนักงาน ในบริเวณที่กำหนด หากตรวจพบความไม่ถูกต้องของการแต่งกายของพนักงาน ระบบจะสามารถดำเนินการการจับภาพ และส่งข้อมูลให้กับทีม หรือ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันที

หลากหลายธุรกิจที่สามารถปรับใช้งานโซลูชัน IOB – Internet of Behavior
หรือ การวิเคราะห์ข้อมูลภาพถ่ายวิดีโอด้วย AI

Retail & Wholesale
ธุรกิจค้าปลีก และค้าส่ง

Building & Property Management
กลุ่มธุรกิจบริหารจัดการอาคารและพื้นที่

Real Estate
เจ้าของพื้นที่ให้เช่า นิคมอุตสาหกรรม

Smart Cities
ภาครัฐหรือเอกชนที่ต้องบริหารจัดการเมืองอัจฉริยะ

Manufacturing
ธุรกิจภาคการผลิต อุตสาหกรรมต่างๆ

ความรู้ด้านเทคโนโลยี

IoB เทคโนโลยีทรงพลัง ตอบโจทย์ความท้าทาย ที่ธุรกิจค้าปลีกต้องเผชิญ

อินเทอร์เน็ตทุกสรรพสิ่ง หรือ Internet of Things คือสิ่งที่เราทุกคนคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี แต่เมื่อเทคโนโลยีก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว เกิดเป็นการใช้เทคโนโลยีสำหรับรวบรวมข้อมูล เพื่อศึกษาและสร้างความเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรม หรือที่เรียกว่า Internet of Behavior (IoB) ซึ่งจะมีอิทธิพลและส่งผลต่อผู้คน ด้วยข้อมูลที่มีอยู่มากมายทั้งในชีวิตประจำวัน และในโลกดิจิทัล 

รายละเอียดเพิ่มเติม

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพื่อแนะนำโซลูชันที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ 

สามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญจาก AIS Business เพื่อให้คำปรึกษาและวางแผนพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัล 
สำหรับรองรับการทำงานและต่อยอดธุรกิจได้ทันที