ขั้นตอนการใช้บริการ AIS Mobile Care

1

ซื้อมือถือใหม่จากเอไอเอส พร้อมสมัครบริการ AIS Mobile Care ที่เอไอเอส ช็อป หรือ ร้านเทเลวิซ ทั่วประเทศ

2

เมื่อต้องการเปลี่ยนเครื่อง หรือ รับเครื่องทดแทน โทร Call center 098- 098- 1175 (ทุกวัน 8.00 -22.00 น.)

3

ชำระค่าบริการเปลี่ยนเครื่อง/รับเครื่องทดแทน (ชำระด้วยบัตรเครดิตหรือเงินสด)

4

เจ้าหน้าที่จะส่งเครื่องถึงมือใน 6 ชั่วโมง* พร้อมรับเครื่องเก่าคืน กรณีเปลี่ยนเครื่อง (Swap) (ภายใน 6 ชม. สำหรับกรุงเทพฯ และปริมณฑล ต่างจังหวัดขึ้นอยู่กับระยะทาง12)