ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ AIS Online Store

คำว่า "AIS Online Store" หมายถึง ข้อมูล ข้อความ กราฟฟิค การบริการ และข้อมูลอื่นใดที่อยู่ใน เว็บไซต์: https://www.ais.th/ ทั้งนี้ ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้อาจถูกแก้ไขเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
การลงทะเบียนเพื่อเป็นสมาชิกกับ AIS Online Store เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิพิเศษที่ AIS Online Storeมอบให้จากการลงทะเบียนเป็นสมาชิกนั้น ผู้ใช้บริการต้องกำหนดชื่อบัญชีและรหัสผ่านด้วยตนเอง ซึ่งจะทำเฉพาะครั้งแรกในการสั่งซื้อเท่านั้น และในครั้งต่อไปผู้ใช้บริการสามารถทำการสั่งซื้อได้ทันทีโดยใช้ชื่อบัญชีและรหัสผ่านของผู้ใช้บริการ
ข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ที่ผู้ใช้บริการได้กรอกบน AIS Online Store นี้ ผู้ใช้บริการขอรับรองว่าเป็นข้อมูลของผู้ใช้บริการเองทั้งสิ้น และถูกต้องตรงกับความเป็นจริงทุกประการ
การทำรายการสั่งซื้อสินค้า/บริการใดๆ ที่เกิดขึ้นไม่ว่าจะเป็นการกระทำโดยตัวผู้ใช้บริการเอง หรือ บุคคลที่ผู้ใช้บริการอนุญาตให้นำชื่อบัญชีและรหัสผ่านของผู้ใช้บริการไปใช้ ไม่ว่าด้วยความตั้งใจหรือความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้บริการ ให้ถือว่าการทำธุรกรรมรายการดังกล่าวถูกต้องสมบูรณ์มีผลผูกพันผู้ใช้บริการ และหากมีความเสียหายเกิดขึ้นไม่ว่ากรณีใดๆ ผู้ใช้บริการในฐานะเจ้าของบัญชีดังกล่าวยินยอมรับผิดชอบในการทำรายการสั่งซื้อสินค้า/บริการ หรือการทำธุรกรรมรายการใดๆ เสมือนเป็นผู้กระทำการด้วยตนเองทุกประการ
การทำรายการสั่งซื้อสินค้า/บริการใดๆ ผ่าน AIS Online Store ที่ถูกจัดทำขึ้นตามวรรคแรก ให้ถือว่ามีผลใช้บังคับโดยถูกต้อง สมบูรณ์ และผูกพันผู้ใช้บริการ รวมถึงเป็นการดำเนินการโดยชอบและใช้บังคับได้ตามกฎหมาย โดยถือเป็นหลักฐานแห่งธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์และสามารถใช้เป็นต้นฉบับเพื่อเป็นพยานหลักฐานหรือใช้เป็นพยานหลักฐานในรูปแบบอื่นใดในกระบวนพิจารณาใด ๆ ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายที่เกี่ยวข้องได้
ผู้ใช้บริการยอมรับว่าบันทึก หลักฐาน หรือเอกสารใดๆ ที่ AIS Online Store ได้จัดทำและ/หรือบันทึกไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูล เกี่ยวกับการทำรายการสั่งซื้อสินค้า/บริการ หรือการทำธุรกรรมรายการต่างๆ บน AIS Online Store นั้น มีความถูกต้อง
ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงให้ AIS Online Store เก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล รวมถึงเปิดเผยและส่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่ผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า ผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อประโยชน์ในการสั่งซื้อสินค้าและบริการบน AIS Online Store การเรียกดูสินค้า/บริการ การชำระเงิน การจัดส่งสินค้า เป็นต้น และเพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงการให้บริการบน AIS Online Store และเพื่อส่งหรือเผยแพร่ ข่าวสาร สิทธิประโยชน์ต่างๆ รวมทั้งแจ้งข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับสินค้า บริการ โปรโมชั่น และข้อเสนออื่นๆ ได้
ทั้งนี้ การที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนเพื่อเป็นสมาชิกกับ AIS Online Store หมายความว่า ผู้ใช้บริการได้ยอมรับว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ได้ส่งมอบให้แก่ AIS Online Store นั้น จะสามารถนำมาใช้งานตามข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ และตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของกลุ่มบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ซึ่งสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
AIS Online Store ไม่รับผิดชอบในความเสียหายใดๆ อันเกิดขึ้นจากระบบการติดต่อสื่อสาร ระบบคอมพิวเตอร์ ระบบไฟฟ้าขัดข้อง อันเป็นเหตุให้ผู้ใช้บริการไม่สามารถใช้งาน AIS Online Store ได้
AIS Online Store เป็นเพียงช่องทางเชื่อมต่อไปยัง เว็บไซต์ของธนาคาร หรือบัตรเครดิต เพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระค่าสินค้า/บริการตามคำสั่งของผู้ใช้บริการเท่านั้น การหักเงินหรือเรียกเก็บเงินจากบัญชีเงินฝากธนาคารหรือบัญชีบัตรเครดิตใดๆ เป็นข้อตกลงระหว่างเจ้าของบัญชีเงินฝากหรือเจ้าของบัตรเครดิตกับธนาคารหรือ บัตรเครดิตนั้นๆ เอง
ผู้ใช้บริการตกลงจะไม่ใช้ AIS Online Store เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าอื่นๆ และ/หรือดำเนินการใดๆ ที่เป็นการกระทำที่ขัดต่อกฎหมาย และ/หรือศีลธรรมอันดีของประชาชน รวมถึงการไม่ส่งหรือเผยแพร่โปรแกรมไวรัส หรือโปรแกรมอื่นใดที่ออกแบบมาเพื่อขัดขวาง ทำลาย หรือทำให้เสียหาย ซึ่งโปรแกรมคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์โทรคมนาคม และ/หรืออุปกรณ์อื่นๆ
ผู้ใช้บริการเข้าใจและรับทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่กรอกในการทำธุรกรรม รายการ บริการต่างๆ บน AIS Online Store นี้ จะถูกส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตซึ่งเป็นเครือข่ายสาธารณะ โดย AIS Online Store จะใช้ความระมัดระวังและจัดให้มีมาตรการต่างๆ เพื่อป้องกันมิให้บุคคลภายนอกเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้
กรณีที่ผู้ใช้บริการทราบว่ามีบุคคลภายนอกใช้หรือนำชื่อบัญชีและรหัสผ่านของผู้ใช้บริการไปใช้ โดยผู้ใช้บริการมิได้ให้ความยินยอมไม่ว่าเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม ผู้ใช้บริการต้องแจ้งให้ AIS Online Store ทราบทันที เพื่อให้ AIS Online Store ทำการยกเลิกการทำรายการสั่งซื้อสินค้า/บริการ หรือการธุรกรรมรายการใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการกระทำดังกล่าว โดยสามารถแจ้งผ่าน AIS Online Store ได้ทันที
ผู้ใช้บริการสามารถเปลี่ยน หรือคืนสินค้า/บริการ หรือเลิกสัญญาซื้อขายได้ภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ได้รับสินค้า/บริการ แต่หากผู้ใช้บริการต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า/บริการ หรือบอกเลิกสัญญาซื้อขาย จะต้องแจ้งเป็นหนังสือพร้อมแนบหลักฐานใบเสร็จรับเงิน ตามขั้นตอนและวิธีการที่ AIS Online Store กำหนด โดย AIS Online Store จะดำเนินการเปลี่ยนสินค้า/บริการ หรือคืนเงินเต็มจำนวนที่ผู้ใช้บริการชำระไว้เพื่อการซื้อสินค้า/บริการภายใน 14 วัน นับแต่วันที่ได้รับหนังสือแสดงเจตนาดังกล่าว
ข้อตกลงและเงื่อนไข การสั่งซื้อซิมการ์ดหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่
- ลูกค้าต้องจดทะเบียน/แสดงตน และเปิดใช้บริการซิมการ์ด ผ่านเว็บ KYC หรือแอปพลิเคชั่น my AIS ภายใน 30 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ กรณีพ้นกำหนดเวลาดังกล่าว จะไม่สามารถเปิดใช้งานซิมการ์ดได้ ทั้งนี้ เพื่อป้องกันกรณีมีบุคคลอื่นแอบอ้างได้รับซิมการ์ดไปโดยมิชอบ
- ลูกค้าสามารถตรวจสอบอ่านและทำความเข้าใจรายละเอียดข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ฯ และข้อตกลงให้เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูล ก่อนการสั่งซื้อซิมการ์ดและหรือจดทะเบียน/แสดงตนเป็นผู้ใช้บริการได้ที่ คลิก
- การจดทะเบียน/แสดงตนเป็นผู้ใช้บริการผ่านเว็บ KYC หรือผ่านแอปพลิเคชัน my AIS สามารถทำได้ไม่เกิน 5 หมายเลข ต่อ 1 เลขบัตรประชาชน (รวมทั้งระบบรายเดือนและเติมเงิน) หากครบตามกำหนดแล้ว สามารถติดต่อขอจดทะเบียน/แสดงตน ได้ที่ศูนย์บริการเอไอเอส
- การจดทะเบียน/แสดงตนเป็นผู้ใช้บริการผ่านเว็บ KYC หรือผ่านแอปพลิเคชัน my AIS บริษัทฯ จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามบัตรประจำตัวประชาชนของผู้ใช้บริการ ได้แก่ ชื่อ สกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และภาพถ่ายของผู้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ใช้ในการยืนยันตัวตนของลูกค้าเพื่อใช้ในการลงทะเบียนและใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ตามประกาศ กสทช. เรื่อง การลงทะเบียนและการจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการฯ
- การจดทะเบียนผู้ใช้บริการในระบบรายเดือน (Postpaid) ต้องมีอายุ 17 ปี ขึ้นไป
- การจดทะเบียน/แสดงตนเพื่อเปิดใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ ผู้ลงทะเบียนต้องมีชื่อตรงกับผู้ที่ซื้อซิมการ์ดเท่านั้น กรณีบริษัทฯ ได้รับการร้องเรียนว่าผู้จดทะเบียน/แสดงตนมิใช่ ผู้สั่งซื้อซิมการ์ด บริษัทฯ มีสิทธิระงับการใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวได้ทันที
- การแอบอ้างนำข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นมาใช้ในการสั่งซื้อซิมการ์ดและหรือจดทะเบียน/แสดงตนเป็นผู้ใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่อาจมีความผิดตามกฎหมายแพ่งและอาญา หากมีการนำใช้ในทางทุจริตผิดกฎหมายหรือมีการปฏิบัติผิดเงื่อนไขของการใช้บริการ