5G เหนือกว่า 4G ดังนี้

SPEED การรับส่งข้อมูลที่รวดเร็วขึ้นกว่า ของ 4G ดาวน์โหลดระดับ 4K หรือ 8K ผ่าน Mobile Internet หรือการใช้งาน

LATENCY อัตราการตอบสนองได้ที่รวดเร็ว เช่น ก่อสร้าง เป็นต้น

CONNECTIVITY การรองรับการใช้งานอุปกรณ์ IoT หรือมากกว่าถึง ซึ่งตัวอย่างการใช้งานที่ชัดเจนสุดในกรณีนี้คือการสร้าง Smart City หรือเมืองอัจฉริยะ ที่ต้องการเซ็นเซอร์ชนิดต่างๆจำนวนมากในพื้นที่เมือง ไม่ว่าจะเป็น ในเมือง รวมถึงเซ็นเซอร์ที่ Smart Pole กับ Autonomous car เป็นต้น

ใบอนุญาตให้บริการ 5G ทุกคลื่นความถี่ มีอายุ

AIS 5G ใช้ความถี่ที่ 700MHz, 2600 MHz., และ มากที่สุดในปัจจุบัน

เป็นมาตรฐานของเทคโนโลยี 5G

เพื่อตอบสนองความต้องการของคนไทย เพราะ AIS เป็นเป็นอันดับ 1 ของประเทศ

เพราะเป็นย่านความถี่ที่ครอบคลุมพื้นที่คลื่นความถี่อื่นๆ

เนื่องจากในระยะแรกของการเปิดให้ใช้บริการ แต่ทั้งนี้บริษัท 5G

ทางทีม Network AIS กำลังดำเนินการขยายอย่างเต็มความสามารถ โดยเร็วและต่อเนื่องเพื่อให้ทันต่อความต้องการใช้งาน AIS จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุด

Speed ในโฆษณา เป็นไปตามค่าสูงสุดของมาตรฐานวิศวกรรม ซึ่งความเร็วในการใช้งานจริงจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ ดังนี้

• โทรศัพท์ของผู้ใช้บริการ ต้องรองรับบริการ 5G
• ความสามารถของโทรศัพท์ที่รองรับความเร็วสูงสุด
  ที่แตกต่างกัน
• ความหนาแน่นของจำนวนของผู้ใช้งาน Data/Internet
  ในช่วงเวลานั้น

อาจจะเกิดจากปัจจัยที่มีผลกับการใช้งานความเร็ว 5G

• โทรศัพท์ของผู้ใช้บริการ ต้องรองรับบริการ 5G
• ความสามารถของโทรศัพท์ที่รองรับความเร็วสูงสุด
  ที่แตกต่างกัน
• ความหนาแน่นของจำนวนของผู้ใช้งาน Data/Internet
  ในช่วงเวลานั้น

ขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันของผู้ให้บริการแต่ละราย

อาจจะเกิดจากปัจจัยที่มีผลกับการใช้งานความเร็ว 5G

• โทรศัพท์ของผู้ใช้บริการ ต้องรองรับบริการ 5G
• ความสามารถของโทรศัพท์ที่รองรับความเร็วสูงสุดที่
  แตกต่างกัน
• ความหนาแน่นของจำนวนของผู้ใช้งาน Data/Internet
  ในช่วงเวลานั้น

ในปัจจุบัน อุปกรณ์มือถือสามารถรองรับความเร็วได้อยู่ในระดับ และความแร็วยังขึ้นอยู่กับปัจจัย อาทิเช่น , , ,

1. กรณีลูกค้ามีเครื่อง 5G อยู่แล้ว
   ใส่ซิมการ์ด
   AIS แล้วปิดและ
   เปิดเครื่องใหม่
   อีกครั้ง ระบบ
   จะทำการตรวจสอบ
   ความพร้อม
   ของเครื่อง
   และซิมการ์ด
   หากพร้อมจะมี SMS
   แจ้งให้ดำเนินการ
   ตามขั้นตอน
2. กรณีลูกค้าซื้อโทรศัพท์ 5G จาก AIS และ
   จะได้ใช้งานแพ็กเกจ
   ที่รองรับ
   5G โดยไม่มี
   ค่าใช้จ่าย
   เพิ่มเติม เริ่ม 5 มีนาคม – 31 ธันวาคม 2563 และโทรศัพท์ต้องได้รับการ upgrade software และ
   ดำเนินการ
   จากผู้ผลิต
   โทรศัพท์
   แบรนด์นั้นๆ

เมื่อเครื่องพร้อมใช้งานแล้ว การใช้งานต้องอยู่ในพื้นที่เครือข่าย AIS 5G

ได้ เพียงใส่ซิมการ์ด AIS แล้วปิดและ ระบบ หากพร้อมจะมี SMS

ไม่ได้ ขณะนี้ยังไม่เปิดให้บริการเปลี่ยนจากปัจจุบัน AIS 5G

ลูกค้ารายเดือน กด *121*22# (ฟรี) หรือ myAIS ซึ่งจะเป็น Internet รวม 5G/4G/3G

กด *987# เพื่อเช็กความพร้อมของเครื่องและ

โทร.*212955 แล้วรอรับ SMS ภายใน แล้วดำเนินการตามขั้นตอน

ไม่ได้ ขณะนี้ยังไม่เปิดให้บริการเปลี่ยนจากปัจจุบันมาใช้ AIS 5G

ลูกค้ารายเดือน กด *121*22# (ฟรี) หรือ myAIS
ซึ่งจะเป็นการตรวจสอบ Internet รวม 5G/4G/3G

a.	สำหรับลูกค้าที่ใช้แพ็กเกจเน็ตแบบ Unlimited Max Speed สามารถใช้งานเน็ตที่ความเร็วแบบ 5G ได้ต่อเนื่อง ตาม แพ็กเกจ ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ใช้ได้จนถึง 31 ธันวาคม 2563
b.	สำหรับลูกค้าที่ใช้งานแพ็กเกจเน็ตแบบ เต็มสปีด แบบโค้วตา สามารถใช้งาน ที่ความเร็ว 5G ได้ตามจำนวนเน็ต ในแพ็กเกจ ปกติ ที่ใช้งานอยู่
c.	สำหรับลูกค้าที่ใช้งานแพ็กเกจเน็ตแบบความเร็วคงที่ (Fixed Speed) สามารถ ใช้เน็ต ที่ความเร็ว ตามแพ็กเกจ ที่สมัคร

สามารถสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตแบบเต็มสปีด จะสามารถใช้สปีดที่ความเร็ว 5G

ใช้งาน HD Voice ได้ตามปกติทั้งบน 4G และ 5G

ใช่ ซึ่งโดย default ได้มีการกำหนดให้ผู้ผลิตเครื่องมือถือ 5G เปิด HD Voice (หรือ VoLTE) มาเลย

ปัจจุบันยังไม่เปิดให้บริการ NEXT G บน 5G แต่ลูกค้า NEXT G เมื่ออยู่ในพื้นที่ 4G ได้ตามปกติ

บริการ 5G เปิดให้เฉพาะใช้งานในประเทศเท่านั้น ซึ่งการใช้งาน SIM2Fly สามารถใช้งานในเครือข่ายต่างประเทศ ที่รองรับ 4G ได้ตามปกติ

ใช้งานได้ ลูกค้าสามารถใช้งาน 5G Outbound Roaming Swisscom ประเทศ Switzerland เริ่มตั้งแต่วันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2563 เป็นต้นไป
เงื่อนไขกลุ่มลูกค้าที่ได้รับบริการนี้
- ต้องเป็นลูกค้าที่ได้รับบริการ 5G ในประเทศก่อน 5G ในประเทศ)
- มือถือที่ใช้งานต้องรองรับ 5G ความถี่
ค่าบริการและแพ็กเกจ
- ค่าบริการและแพ็กเกจเหมือนบริการ 4G

SMS / MMS / โทร สามารถใช้งานได้ตามปกติเหมือน 4G

การโทรยังคงใช้งานได้ตามปกติ

ให้ตรวจสอบแพ็กเกจที่ใช้งานว่ายังมีสถานะปกติหรือไม่ และหากยังไม่สามารถใช้งานได้ ให้แก้ไขเบื้องต้น โดยการปิด-เปิด

ให้แก้ไขเบื้องต้น โดยการปิด-เปิด เครื่องใหม่ และตรวจสอบ VoLTE ปรากฏหรือไม่ (ใน iPhone จะแสดงเป็นสัญญาณ 4G ขณะโทรออก)
หากไม่พบสัญลักษณ์ VoLTE หรือ 4G พื้นที่ที่ลูกค้าอยู่ว่าหรือไม่ HD Voice

การใช้งานเป็นเวลานาน หรือการดาวน์โหลด ดู VDO คุณภาพระดับ HD มีความคมชัดสูง ระดับ 4K หรือดาวน์โหลด File

เนื่องจากเทคโนโลยี 5G/4G รองรับการใช้งานเฉพาะอินเตอร์เน็ตเท่านั้น เมื่อใช้งานโทรออก-ระบบจึงส่งผ่านไปยังเทคโนโลยี 3G และเมื่อ 5G ตรวจสอบและสมัครบริการ HD Voice

1. ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ให้บริการ 5G
2. ตรวจสอบการเปิดใช้งาน 5G ที่เครื่องโทรศัพท์
3. ตรวจสอบแพ็กเกจที่ใช้งานว่ามีบริการ 5G
   หรือไม่

ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ใช้บริการ ในพื้นที่ที่เครือข่าย 5G ยังไม่ครอบคลุม 4G โดยอัตโนมัติ ซึ่งยังสามารถ Internet ได้อย่าง และเมื่อผู้ใช้บริการกลับเข้าสู่พื้นที่ให้บริการ 5G จะสามารถ 5G

1. ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ให้บริการ 5G
2. ตรวจสอบแพ็กเกจที่ใช้งานว่ามีบริการ 5G หรือไม่

แนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนมือถือ พร้อมทั้ง 5G
ลูกค้าสามารถติดตามข่าวสาร 5G handset AIS เปิดจำหน่ายได้ที่ www.ais.co.th

สามารถตรวจสอบได้ด้วยการ

ปัจจุบันมีรุ่น
Huawei Mate 30 Pro 5G
Samsung S20 Ultra 5G
OPPO Find X2 5G
เปิดจองและขายในช่วงต้นเดือนมีนาคม 63
OPPO Find X2 Pro 5G
เปิดจองและขายในช่วงต้นเดือนมีนาคม 63
ลูกค้าสามารถติดตามข่าวสาร 5G handset รุ่นล่าสุดที่ AIS เปิดจำหน่ายได้ที่ www.hotdeal.ais.co.th

สำหรับในช่วงแรก ทางลูกค้าไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยน SIM 5G ยกเว้นลูกค้าที่มี SIM 2G เท่านั้น สามารถตรวจสอบได้ด้วยการ

ปัจจุบันลูกค้าสามารถทดลองใช้ AIS 5G ได้ ภายใน AIS shop สาขา CentralWorld, AIS Shop และ คลับ สาขา, เซ็นทรัลปิ่นเกล้า

รออัปเดตข้อมูลการขาย จาก www.ais.co.th/5g

AIS 5G ใช้ความถี่ที่ 700 MHz., 2600 MHz., และ ดังนั้นเครื่องจะต้องรองรับดังกล่าวเท่านั้น

5G SA (5G Standalone) คือ 5G ที่ไม่ได้ใช้ 4G สำหรับฟังก์ชั่นการควบคุมใด ๆ ซึ่งต่างจาก 5G ประเภท Non-Standalone (NSA) ที่ยังต้องทำงานร่วมกับ

โดยข้อได้เปรียบที่สำคัญของ 5G แบบ Standalone (SA) คือ ความสามารถของการใช้เวลาสำหรับการแบ่งเครือข่าย (Network Slicing) และการประมวลผลของแต่ละโปรแกรมน้อยกว่าแบบ Non-Standalone (NSA) ซึ่งทำให้ค่า latency หรือค่าความหน่วงลดลง

ความเร็วทางด้าน upload จะดีขึ้นกว่าเดิม โดยผลทดสอบที่ทดสอบได้จากมือถือ Huawei P40 Pro ได้ความเร็วสูงสุดที่ทำได้จะอยู่ประมาณ กว่าจากเดิม โดยต่ำกว่า 10ms

หมายเหตุ: ความเร็วและ Latency อาจจะไม่ได้ตามข้อมูลข้างต้นเสมอไป เนื่องจากจะขึ้นอยู่กับ ความแรงของสัญญาณและคุณภาพ ตามพื้นที่นั้นๆ

- ปัจจุบันเปิดให้บริการในพื้นที่ กรุงเทพฯ ปริมณฑล และพื้นที่ EEC (ชลบุรี ฉะเชิงเทรา ระยอง) เป็น 5G SA แล้ว เกือบ 100%
- ภายในเดือนสิงหาคม จะเปิดให้บริการครอบคลุมทุกพื้นที่ทั้ง 77 จังหวัด

ปัจจุบัน มีเครื่องที่รองรับและ AIS เป็นตัวแทนขาย มีสองรุ่น คือ Huawei P40 Pro / Huawei P40 Pro+

เครื่อง Huawei P40 Pro หรือ P40 Pro+ จะเปิด function ใช้งานได้ทั้ง 5G NSA และ 5G SA เพราะฉะนั้นแล้วเมื่อลูกค้าใช้งานเครื่องนี้ จะเป็นไปตามกรณี ดังนี้

• ถ้าลูกค้าอยู่ในพื้นที่มีสัญญาณ 5G และสถานีฐานเปิดทั้ง 5G NSA และ SA => ตัวเครื่องลูกค้าจะสามารถใช้งาน 5G ได้ โดยเครื่องจะเลือกอัตโนมัติให้ใช้งาน 5G SA เพื่อประสิทธภาพที่ดีกว่า
• ถ้าลูกค้าอยู่ในพื้นที่มีสัญญาณ 5G และสถานีฐานเปิด 5G NSA => ตัวเครื่องลูกค้าจะสามารถใช้งาน 5G ได้ โดยเครื่องจะเลือกอัตโนมัติให้ใช้งาน 5G NSA
• ถ้าลูกค้าไม่ได้อยู่ในพื้นที่ 5G => ตัวเครื่องลูกค้าจะไม่สามารถใช้งาน 5G ได้ จะใช้ได้แค่ 4G/3G/2G แทน

ปัจจุบันยังไม่มี

ลูกค้าที่สนใจทดลองใช้งาน 5G แต่ไม่ได้จำกัดเฉพาะ SA หากซื้อเครื่อง Handset 5G จากทาง AIS จะได้รับ 5G trial สามารถใช้งานได้ถึง

เฉพาะเครื่อง P40 Pro,P40 Pro+ ที่ซื้อจาก AIS จะได้รับเน็ต 5G จำนวน