ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ
AIS mPAY Mobile Payment

บริการ AIS mPAY Mobile Payment หรือ บริการชำระเงินค่าบริการด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบ mPAY เป็นบริการที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่ายเอไอเอส 3G และ 4G (บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด หรือ “AWN”) ร่วมกับผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ mPAY “กระเป๋า mPAY” (บริษัท แอดวานซ์ เอ็มเปย์ จำกัด หรือ “mPAY”) เพิ่มความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่ายเอไอเอส 3G และ 4G ให้สามารถชำระค่าบริการผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้ โดยผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเติมเงิน (Prepaid) ทำคำสั่งคืนเงินค่าโทรและนำเงินดังกล่าวเข้ากระเป๋า mPAY เพื่อนำไปชำระค่าบริการ ส่วนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบรายเดือน (Postpaid) ทำคำสั่งให้เรียกเก็บเงินค่าบริการผ่านใบแจ้งค่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบรายเดือน และนำเงินค่าบริการดังกล่าวเข้ากระเป๋า mPAY เพื่อนำไปชำระค่าบริการได้


ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ

  1. ข้อตกลงทั่วไป
    1. 1.1 ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ มีผลใช้บังคับระหว่าง AWN และ mPAY ซึ่งต่อไปนี้หากไม่ได้กล่าวถึงผู้ให้บริการรายหนึ่งรายใดโดยเฉพาะ ให้รวมเรียกว่า "ผู้ให้บริการ" กับ ผู้ใช้บริการที่จดทะเบียนหรือแสดงตนใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์เครือข่ายเอไอเอสของ AWN หรือผู้ใช้บริการ mPAY ที่เปิดใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้ใช้บริการ"
    2. 1.2 ผู้ใช้บริการที่ตกลงใช้บริการและปฏิบัติตามขั้นตอนการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ตามที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้ครบถ้วนเรียบร้อยแล้ว ถือว่าผู้ใช้บริการตกลงยินยอมผูกพันและปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment และบริการ mPAY ทุกประการ
    3. 1.3 ผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะปฏิเสธการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ได้ตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลให้ทราบล่วงหน้า
  2. คำนิยาม
    1. 2.1 “บริการ AIS mPAY Mobile Payment” หมายถึง บริการชำระเงินค่าบริการของ Huawei ผ่าน mPAY โดยผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ Prepaid ทำคำสั่งคืนเงินค่าโทรและนำเงินดังกล่าวเข้ากระเป๋า mPAY เพื่อนำไปชำระค่าบริการ Huawei ส่วนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ Postpaid ทำคำสั่งให้เรียกเก็บเงินค่าบริการ Huawei ผ่านใบแจ้งค่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบรายเดือน และนำเงินค่าบริการดังกล่าวเข้ากระเป๋า mPAY เพื่อนำไปชำระค่าบริการ Huawei ได้
    2. 2.2 “กระเป๋า mPAY” หมายถึง กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในระบบ mPAY ที่ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการใช้สำหรับชำระเงินค่าบริการ Huawei ผ่านบริการชำระเงินนี้
    3. 2.3 “หมายเลขโทรศัพท์” หมายถึง หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่ายเอไอเอสของ AWN ทั้งระบบ Prepaid และ Postpaid ที่ผู้ใช้บริการตกลงเปิดใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ตามวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนด
    4. 2.4 “ค่าบริการ Huawei” หมายถึง ค่าบริการของ HUAWEI SERVICES (HONG KONG) COMPANY LIMITED หรือ “Huawei” ซึ่งมีข้อตกลงแต่งตั้ง mPAY เป็นผู้ให้บริการรับชำระเงินผ่านบริการ AIS mPAY Mobile Payment
    5. 2.5 “บริการ Huawei” หมายถึง โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ เนื้อหาดิจิทัล หรือเนื้อหาอื่นใดที่ผู้ใช้บริการสามารถดาวน์โหลดจากช่องทางให้บริการของ Huawei
  3. การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ
    1. 3.1 ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการ เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ หรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และกฎหมายป้องกันและปราบปรามการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย หรือเพื่อวัตถุประสงค์การวิจัยตลาดและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือเพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ของผู้ให้บริการ และ/หรือบุคคลที่เป็นผู้จำหน่าย เป็นตัวแทน หรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ และ/หรือของบุคคลอื่น หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับกับผู้ให้บริการทั้งขณะนี้และในภายภาคหน้า โดยผู้ให้บริการสามารถส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลข้างต้นให้แก่บริษัทในกลุ่มของบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่มีสัญญากับผู้ให้บริการหรือมีความสัมพันธ์ด้วยทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยผู้ใช้บริการตกลงและยินยอมให้ mPAY รับโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการจาก AWN และยินยอมให้ AWN เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ได้แก่ ชื่อ นามสกุล วันเดือน ปีเกิด หมายเลขประจำตัวประชาชน ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ เป็นต้น ให้แก่ mPAY เพื่อลงทะเบียนเปิดกระเป๋า mPAY
    2. 3.2 กรณีผู้ใช้บริการลงทะเบียนใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ เครือข่ายอินเทอร์เน็ต (Internet) หรือระบบอิเล็กทรอนิกส์ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด ผู้ใช้บริการรับรองว่าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และเอกสารใดๆ ที่ผู้ใช้บริการจัดส่งให้แก่ผู้ให้บริการเป็นข้อมูลที่แท้จริงของผู้ใช้บริการ และเป็นเอกสารที่ถ่ายมาจากต้นฉบับจริง
    3. 3.3 ผู้ใช้บริการรับรองว่าจะให้ความร่วมมือกับผู้ให้บริการในการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายและการแพร่ขยายอาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง
    4. 3.4 Huawei หรือผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะปฏิเสธไม่รับชำระเงินค่าบริการ Huawei ผ่านบริการ AIS mPAY Mobile Payment ได้ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการรับรองว่าจะไม่เรียกร้องให้ผู้ให้บริการรับผิดชอบไม่ว่ากรณีใดๆ หาก Huawei ไม่ยอมรับชำระเงินผ่านบริการ AIS mPAY Mobile Payment
  4. การเปิดใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment

    5. ผู้ใช้บริการสามารถลงทะเบียนเปิดใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการตามวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนด กรณีผู้ใช้บริการตกลงใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่บนระบบปฏิบัติการ Andriod แล้วให้ถือว่าผู้ใช้บริการได้ลงทะเบียนเปิดใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment เรียบร้อยแล้ว

  5. ขอบเขตการให้บริการ

    6. บริการ AIS mPAY Mobile Payment เป็นบริการที่ผู้ใช้บริการสามารถชำระเงินค่าบริการ Huawei ตามวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนด โดยผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ Prepaid ทำคำสั่งคืนเงินค่าโทรของหมายเลขโทรศัพท์ตามมูลค่าค่าบริการ Huawei ที่ประสงค์จะชำระและให้นำเข้ากระเป๋า mPAY เพื่อนำไปชำระค่าบริการดังกล่าว ส่วนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ Postpaid ทำคำสั่งให้เรียกเก็บเงินค่าบริการ Huawei ผ่านใบแจ้งค่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบรายเดือน และนำเงินค่าบริการดังกล่าวเข้ากระเป๋า mPAY เพื่อชำระค่าบริการ Huawei ได้ โดยผู้ใช้บริการจะได้รับข้อความยืนยันการทำรายการชำระเงินค่าบริการ Huawei สำเร็จทางระบบ SMS ผ่านหมายเลขโทรศัพท์

  6. การใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment

    7. ผู้ใช้บริการต้องทำรายการชำระเงินค่าบริการ Huawei ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ตามวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนด ดังนั้น เมื่อมีการทำธุรกรรมชำระเงินค่าบริการ Huawei: (1) ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการกระทำโดยผู้ใช้บริการเอง หรือ (2) ในกรณีที่ผู้ใช้บริการอนุญาตให้ผู้อื่นนำหมายเลขโทรศัพท์ไปใช้ หรือ (3) มีผู้ลับลอบนำหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการไปใช้ไม่ว่าด้วยความตั้งใจหรือความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้บริการ ให้ถือว่าการทำธุรกรรมดังกล่าวถูกต้องสมบูรณ์มีผลผูกพันผู้ใช้บริการ หากมีความเสียหายเกิดขึ้นไม่ว่ากรณีใดๆ ผู้ใช้บริการตกลงรับผิดชอบทุกประการ โดยจะไม่โต้แย้งหรือเรียกร้องให้ผู้ให้บริการต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหายแต่อย่างใด

  7. ค่าธรรมเนียมบริการ AIS mPAY Mobile Payment
    1. 7.1 ผู้ใช้บริการตกลงชำระค่าธรรมเนียมต่างๆ เนื่องจากการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ตามอัตราที่ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าก่อนทำรายการ ทั้งนี้ อัตราค่าธรรมเนียมการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment (หากมี) ปรากฎตามตารางท้ายนี้
    2. 7.2 ผู้ให้บริการมีสิทธิยกเว้น หรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในอัตราที่ต่ำกว่าที่กำหนดไว้ได้ ตามรายการส่งเสริมการขายและการให้บริการที่กำหนดขึ้นเป็นคราวๆ ไป
    3. 7.3 ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์กำหนดค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติมในการให้บริการได้ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
  8. สิทธิการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
    1. 8.1 เมื่อผู้ใช้บริการยืนยันการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment เรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้บริการมีสิทธิใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ตามเงื่อนไขสำหรับการชำระค่าบริการ Huawei ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “เงื่อนไขการชำระเงิน” ดังนี้
      1. ค่าบริการ Huawei : เงื่อนไขการชำระเงินค่าบริการ Huawei เป็นไปตามที่ Huawei กำหนด
      2. ผู้ให้บริการกำหนดวงเงินสำหรับการชำระค่าบริการ Huawei ได้สูงสุดไม่เกิน 3,500 บาทต่อครั้ง
    2. 8.2 การใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment จะสิ้นสุดลงทันที เมื่อเกิดกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้
      1. 8.2.1 ผู้ใช้บริการยกเลิกการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment หรือ บริการ mPAY หรือ
      2. 8.2.2 ผู้ใช้บริการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ หรือเปลี่ยนเครือข่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปยังเครือข่ายอื่นนอกจากเครือข่ายที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้ หรือ
      3. 8.2.3 ผู้ใช้บริการยกเลิกการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือ
      4. 8.2.4 ผู้ใช้บริการโอนเปลี่ยนเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ หรือ
      5. 8.2.5 หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการถูกยกเลิกการใช้บริการ
    3. 8.3 ผู้ให้บริการอาจปฏิเสธการให้บริการ หรือระงับการให้บริการชั่วคราว หรือเพิกถอนการทำรายการทั้งหมด หรือบางส่วน ได้เมื่อเกิดกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้
      1. 8.3.1 หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ Prepaid มีเงินค่าโทรไม่เพียงพอที่จะคืนเข้ากระเป๋า mPAY เพื่อนำไปชำระค่าบริการ Huawei และ/หรือค่าธรรมเนียม (หากมี) หรือใช้วงเงินสำหรับบริการ AIS mPAY Mobile Payment เต็มตามวงเงินที่ผู้ให้บริการกำหนด
      2. 8.3.2 หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ Postpaid ใช้วงเงินสำหรับบริการ AIS mPAY Mobile Payment เต็มตามวงเงินที่ผู้ให้บริการกำหนด
      3. 8.3.3 ผู้ใช้บริการปฎิบัติผิดเงื่อนไขการชำระเงิน ตามที่ Huawei กำหนด หรือข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment หรือ ข้อตกลงและเงื่อนไขบริการ mPAY ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
      4. 8.3.4 ผู้ใช้บริการใช้เอกสารปลอม หรือแสดงข้อความและ/หรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จในการเปิดใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
      5. 8.3.5 ผู้ใช้บริการเป็นบุคคลที่ราชการหรือหน่วยงานของรัฐมีคำสั่งให้ยึดหรืออายัดทรัพย์สิน หรือเป็นบุคคลที่ถูกกำหนด หรือถูกกล่าวหาหรือถูกสงสัยว่าเป็นผู้กระทำความผิดตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายและการแพร่ขยายอาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง
      6. 8.3.6 ผู้ให้บริการตรวจสอบพบว่าบริการ AIS mPAY Mobile Payment อาจทำให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ใช้บริการ ผู้ให้บริการจะดำเนินการระงับการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ทันที เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ ผู้ให้บริการจะแจ้งเหตุระงับการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ให้ผู้ใช้บริการทราบทางระบบ SMS ผ่านหมายเลขโทรศัพท์
      7. 8.3.7 ผู้ให้บริการมีเหตุสงสัยว่าผู้ใช้บริการกระทำความผิด หรือพยายามกระทำความผิดตามที่กฎหมายกำหนด หรือพบกระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายกับผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการ หรือผู้หนึ่งผู้ใด หรือมีเหตุอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนด
  9. การตรวจสอบข้อมูลการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
    1. 9.1 ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบข้อมูลการทำรายชำระเงินค่าบริการ Huawei ย้อนหลังได้ไม่เกิน 12 เดือน ด้วยตนเองผ่านช่องทางที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนสมัครใช้บริการ Huawei ไว้ หรือผ่าน my AIS Application หรือ https://myais.ais.co.th/login หรือแจ้งความประสงค์เป็นคราวๆ ทางโทรศัพท์มายังหมายเลข 1175 (AIS Call Center)
    2. 9.2 ผู้ให้บริการจะดำเนินการตรวจสอบ และส่งมอบข้อมูลตามข้อ 9.1 ให้แก่ผู้ใช้บริการที่มีหลักฐานมาแสดงว่าเป็นผู้ลงทะเบียนเปิดใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ที่แท้จริงเท่านั้น
  10. ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
    1. 10.1 กรณีที่ผู้ใช้บริการมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อทางโทรศัพท์มายัง หมายเลข 1175 (AIS Call Center) หรือ ณ สำนักงาน เลขที่ 414 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร เพื่อดำเนินการแจ้งข้อร้องเรียนให้กับผู้ให้บริการ
    2. 10.2 กรณีผู้ใช้บริการมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ผู้ให้บริการจะดำเนินการตรวจสอบ และแจ้งความคืบหน้า รวมทั้งชี้แจงขั้นตอนการดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้ใช้บริการ ภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ผู้ให้บริการได้รับแจ้งข้อร้องเรียนจากผู้ใช้บริการ
    3. 10.3 กรณีผู้ใช้บริการมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการชำระค่าบริการ Huawei หรือกรณีผู้ใช้บริการประสงค์ยกเลิกบริการ Huawei และ/หรือขอคืนเงินค่าบริการ Huawei ผู้ใช้บริการจะต้องติดต่อผู้ให้บริการ Huawei โดยตรง ทั้งนี้ ผู้ให้บริการยินดีให้ความร่วมมือในการให้ข้อมูลและประสานงานกับ Huawei เพื่อให้ได้รับการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็ว ทั้งนี้ เงื่อนไขการคืนเงิน การคืนสินค้าหรือบริการ เป็นไปตามที่ Huawei กำหนดไว้
  11. การปฏิเสธการทำรายการ หรือขอยกเลิกการใช้บริการ

    12. หากผู้ใช้บริการประสงค์จะปฏิเสธการทำรายการชำระเงินค่าบริการ Huawei ผ่านบริการ AIS mPAY Mobile Payment เนื่องจากเกิดรายการคืนเงินค่าโทรเข้ากระเป๋า mPAY เพื่อชำระเงินค่าบริการ Huawei ไม่ถูกต้อง ผู้ใช้บริการต้องปฏิเสธการทำรายการภายใน 30 วันนับแต่วันที่ทำรายการชำระเงินค่าบริการ Huawei โดยติดต่อทางโทรศัพท์มายังหมายเลข 1175 (AIS Call Center) ผู้ใช้บริการมีสิทธิขอยกเลิกการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment เมื่อใดก็ได้ โดยแจ้งความประสงค์ด้วยตนเอง ทางโทรศัพท์มายังหมายเลข 1175 (AIS Call Center)

  12. การยกเลิกการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment โดยผู้ให้บริการ

    13. กรณีดังต่อไปนี้ผู้ให้บริการมีสิทธิยกเลิกการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ได้ทันที

    1. 12.1 ผู้ใช้บริการถึงแก่ความตาย หรือสิ้นสภาพนิติบุคคล
    2. 12.2 ผู้ใช้บริการใช้เอกสารปลอม และ/หรือ แสดงข้อความอันเป็นเท็จในการแสดงตนใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์ และ/หรือสมัครขอใช้บริการ mPAY และ/หรือเปิดใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment รวมถึงการแจ้งข้อมูล หรือแสดงเอกสารหลักฐานอันเป็นเท็จเมื่อผู้ให้บริการร้องขอ
    3. 12.3 ผู้ใช้บริการเป็นบุคคลที่ราชการหรือหน่วยงานของรัฐมีคำสั่งให้ยึดหรืออายัด ทรัพย์สิน หรือเป็นบุคคลที่ถูกกำหนด หรือถูกกล่าวหาหรือถูกสงสัยว่าเป็นผู้กระทำความผิดตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายและการแพร่ขยายอาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง
    4. 12.4 ผู้ใช้บริการถูกผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ยกเลิกการให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเปิดใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment
    5. 12.5 ผู้ใช้บริการเปลี่ยนเครือข่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายอื่น
    6. 12.6 ผู้ใช้บริการมิได้ชำระค่าบริการ Huawei หรือค่าธรรมเนียม (หากมี) ตามที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้
    7. 12.7 ผู้ให้บริการมีเหตุสงสัยว่าผู้ใช้บริการกระทำความผิด หรือพยายามกระทำความผิดตามที่กฎหมายกำหนด หรือกระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายกับผู้ให้บริการหรือผู้ใด
  13. การแก้ไขเปลี่ยนแปลง ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment และ/หรือ บริการ mPAY

    14. กรณีผู้ให้บริการได้แก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม ข้อตกลง เงื่อนไข ระเบียบ ประกาศ อัตราค่าธรรมเนียมหรือข้อกำหนดใดๆ เกี่ยวกับการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment และ/หรือ บริการ mPAY ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านเว็บไซต์ http://www.ais.co.th/mpay หรือผ่านช่องทางการให้บริการต่างๆ ของผู้ให้บริการล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

  14. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะโอนสิทธิ

    15. หน้าที่ของการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment หรือ บริการ mPAY นี้แก่บุคคลอื่นใดได้ ซึ่งจะไม่กระทบต่อสิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้บริการที่มีอยู่ ณ วันโอน โดยไม่จำต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ

  15. ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับว่าบรรดาคู่มือการใช้บริการ AIS mPAY Mobile Payment

    16. เอกสารที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment ทั้งที่มีอยู่แล้วในขณะนี้ หรือที่จะมีขึ้นในอนาคต ซึ่งรวมถึงคำสั่ง คำแนะนำ หรือคำตอบรับใดจากเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้ใช้บริการ รวมทั้งข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่ายเอไอเอส เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ AIS mPAY Mobile Payment