ยกระดับการให้บริการเครือข่ายขึ้นไปอีกขั้น

วันนี้เอไอเอสพร้อมแล้ว
ที่จะให้ความเร็วการใช้อินเทอร์เน็ต
บนมือถือแห่งอนาคตมาสู่มือคุณด้วย

ที่สุดของเทคโนโลยีสูงสุด 3CA, 4x4MIMO และ
DL 256QAM ช่วยทำให้รับส่งข้อมูลได้เร็วกว่า 4G

ที่ให้ความเร็วได้สูงสุด 700 Mbps*

*บนมือถือ Samsung Galaxy S8 l S8+
รวมกับสุดยอดความเร็ว
จาก AIS SUPER WiFi

ที่ให้ความเร็วได้สูงสุด 650 Mbps

ครั้งแรกของไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ที่พร้อมให้คุณใช้งานอินเทอร์เน็ตมือถือ

ความเร็วสูงระดับ 1 Gbps

ด้วยเทคโนโลยีการควบรวมที่ดีที่สุดของ LTE Advanced
บนคลื่นความถี่มือถือบวกกับ AIS SUPER WiFi ความเร็วสูง
เพื่อนำคุณสู่ยุค Gigabit Network เพื่อทุกโอกาสที่คุณต้องการ

อุปกรณ์ที่รองรับ

Samsung Galaxy Note 8
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S7 Edge
LG G6
Samsung Galaxy Note 8
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S7 Edge
LG G6
Samsung Galaxy Note 8
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S7 Edge
LG G6
Samsung Galaxy Note 8
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S7 Edge
LG G6
Samsung Galaxy Note 8
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S7 Edge
LG G6

เตรียมตัวก่อนใช้งาน
AIS NEXT G

ท่านสามารถตรวจสอบว่ามือถือรองรับการใช้งาน NEXT G
ได้ด้วยการกด *987# โทรออก
โดยสามารถตั้งค่า ปิดและเปิดการใช้งาน NEXT G ได้บน
สมาร์ทโฟนที่รองรับ โดยขั้นตอนต่อไปนี้
1. เข้าเมนู Setting
2. เปิดใช้งาน Mobile Data
3. เปิดการเชื่อมต่อAIS SUPER WiFi และ Login

- เชื่อมต่อ AIS SUPER WiFi ผ่าน EAP-SIM
- เชื่อมต่อ AIS SUPER WiFi ผ่าน EAP-PEAP
- เชื่อมต่อ AIS SUPER WiFi ผ่าน Browser

4. เปิดเมนู NEXT G
5. สังเกตสัญลักษณ์ NEXT G บนหน้าจอ

แพ็กเกจเพื่อการใช้งาน AIS NEXT G อย่างเต็มประสิทธิภาพ

  • ลูกค้าเอไอเอส ที่ใช้งานแพ็กเกจรายเดือน 4G Max Speed Unlimited ตั้งแต่ 1099 บาท ขึ้นไป สามารถ อัพเกรดอุปกรณ์ เปิดการใช้งานเมนู NEXT G และสามารถใช้งานได้ทันที ดูรายละเอียดเพิ่มเติม คลิก!
  • ลูกค้าเอไอเอสที่ใช้งานแพ็กเกจหลักอื่นๆ สามารถสมัครแพ็กเกจเสริม NEXT G 159 บาท นาน 7 วัน
สมัคร คลิก

คำถามที่พบบ่อย

NEXT G คือบริการที่นำเอาความเร็วของ Mobile Data มารวมกับ ความเร็วของ WiFi ซึ่งทำให้สามารถใช้งาน data ได้ใน speed ที่เร็วขึ้น (ความเร็วได้สูงระดับ 1 Gbps) โดยทั้งนี้ความเร็วที่ได้จะขึ้นอยู่กับ package ที่ลูกค้าใช้งานอยู่ โดยมีเงื่อนไขต่าง ๆ ดังนี้
  • ลูกค้าจะต้องเปิด function NEXT G บนโทรศัพท์มือถือ (Setting / Connections / NEXT G)
  • ลูกค้าเปิดใช้งาน Mobile Data
  • ลูกค้ามี package NEXT G
  • ลูกค้ามี Package AIS SUPER WiFi / AIS WiFi และลูกค้าจะต้องอยู่ใน coverage ของ AIS Smart Login และเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว จึงจะใช้งาน NEXT G ได้อย่างสมบูรณ์
ตรวจสอบรุ่นมือถือว่ารองรับการใช้บริการนี้หรือไม่ (สามารถกด *987# เพื่อตรวจสอบ) กรณีโทรศัพท์รองรับ หากระบบปฏิบัติการ ANDROID (SAMSUNG) จะต้องทำการ
1.1 อัพเดทเครื่องให้เป็น Firmware ล่าสุดที่รองรับการใช้งาน NEXT G
  • SW Version : G935FXXU1DQER/XXU1DQER/OLB1DQER สำหรับ S7 Edge
  • SW Version : G930FXXU1DQER/XXU1DQER/OLB1DQEO สำหรับ S7
  • SW Version : G950FXXU1AQG5 สำหรับ S8
  • SW Version : G955FXXU1AQG5 สำหรับ S8+
1.2 เปิดใช้งาน NEXT G ได้จากเมนูการตั้งค่า Setting > Connections > NEXT G On
1.3 ตรวจสอบดูว่ามี package NEXT G รองรับอยู่หรือไม่
หากเป็นลูกค้ารายเดือน ที่ใช้แพ็กเกจ 4G Max Speed Unlimited 1,099 บาทขึ้นไป สามารถใช้งาน NEXT G ได้ไม่จำกัด หากลูกค้าไม่ใช้แพ็กเกจหลักดังกล่าว สามารถสมัครแพ็กเกจเสริม NEXT G ค่าบริการ 159 บาท ใช้งานอินเทอร์เน็ต 5GB และ AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด นาน 7 วัน
ลูกค้าจะสามารถใช้บริการ NEXT G ได้ โดยต้องมีรายละเอียดดังนี้
1. โทรศัพท์รองรับบริการ NEXT G
2. เปิด Mobile Data 3G/4G
3. เปิด AIS WiFi และอยู่ใน coverage WiFi
4. มี Package NEXT G ซึ่งแบ่งได้ 2 แบบคือ
  • สำหรับลูกค้ารายเดือน ที่ใช้แพ็กเกจ 4G Max Speed Unlimited 1,099 บ. ขึ้นไป สามารถใช้งาน NEXT G ได้แบบไม่จำกัด
  • สำหรับลูกค้าเอไอเอส รายเดือนและเติมเงิน สามารถสมัครแพ็กเกจเสริม NEXT G ได้ โดยผู้ใช้ที่โทรศัพท์รองรับ สามารถใช้งานบริการ NEXT G ได้ (หากโทรศัพท์ไม่รองรับบริการ NEXT G สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ต 4G/3G/WiFi ได้)
5. เปิด NEXT G function บนโทรศัพท์มือถือ ให้เป็น On โดยสังเกตุสัญลักษณ์ NEXT G บนมือถือ ถือว่าพร้อมใช้งาน
ผู้ใช้บริการไม่สามารถใช้งาน NEXT G ด้วย การเปิด Airplane Mode เนื่องจากเป็นบริการที่ต้องการใช้งาน Mobile Data และ Wi-Fi พร้อมกัน จึงต้องทำการปิด Airplane Mode เพื่อเปิดการใช้สัญญาณเครือข่ายมือถือ หรือ (Mobile Network)
บริการ NEXT G จะสามารถใช้งานได้สมบูรณ์เมื่อลูกค้า จับสัญญาณ AIS SUPER WiFi หรือ AIS Smart Login และทำการ login แล้วเท่านั้น
ลูกค้าสามารถใช้บริการ NEXT G ได้ทุกพื้นที่ของประเทศไทยที่มีทั้ง AIS 4G และ AIS WiFi / AIS SUPER WiFi / AIS Smart Login ในพื้นที่นั้น ๆ
ลูกค้าที่มีโทรศัพท์มือถือที่รองรับ และมี AIS WiFi และมี package NEXT G สามารถใช้บริการ NEXT G โดยเมื่อเปิด Function NEXT G ที่โทรศัพท์มือถือเป็น On เมื่อมีการใช้งาน ระบบจะคิดการใช้งาน NEXT G ตามจริงจาก NEXT G Package ของลูกค้า

ไม่สามารถใช้บริการ NEXT G ได้เมื่ออยู่ต่างประเทศ

ปัจจัยที่ส่งผลกับความเร็วของ NEXT G จะขึ้นอยู่กับ เครือข่ายที่ลูกค้าจับอยู่
- เครือข่าย 3G/4G หากลูกค้าจับสัญญา 3G ก็จะให้ความเร็วที่น้อยกว่าการจับสัญญาณใช้งาน 4G ซึ่งจะให้ความเร็วที่นำไปรวมกับ WiFi ยิ่งสูงขึ้น **ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความหนาแน่น (Network Congestion) ของคนที่ใช้ร่วมกันในละแวกเดียวกันก็เป็นอีกปัจจัยที่จะทำให้มีผลต่อความเร็วเช่นกัน นอกจากนั้น package data ที่ลูกค้าใช้งานอยู่ก็มีผลกับ ความเร็วของบริการเช่นกัน เช่น หากลูกค้ามี package 384 Kbps Unlimited ความเร็วของการใช้งานในฝั่ง Mobile Data ลูกค้าก็จะได้ speed ที่ 384 kbps เท่านั้น เครือข่าย WiFi หากลูกค้าจับสัญญาณ AIS WiFi ซึ่งจะถูกจำกัดอยู่ที่ Speed 10/1 Mbps ก็จะทำให้ความเร็วที่ไปรวมกับเครือข่าย 3G/4G ยิ่งต่ำ แต่หากลูกค้าจับสัญญาณ AIS SUPER WiFi ก็จะทำให้ได้ความเร็วที่เร็วมากขึ้น 650 Mbps ** ทั้งนี้ความหนาแน่นของคนใช้งานใน AP เดียวกันของ WiFi ก็มีผลในการแชร์ความเร็วเช่นกัน
หาก Package NEXT G หมด จะทำให้ไม่สามารถ on NEXT G ได้สมบูรณ์ ลูกค้าจะต้องทำการ turn off NEXT G function หากลูกค้าไม่ได้ทำการ turn off NEXT G function จะขึ้น message ดังนี้ระหว่างการใช้งาน data จนกว่าจะ turn off แต่ลูกค้าจะยังคงใช้งาน data ได้ซึ่งจะตัดตาม package ปัจจุบันที่ลูกค้ามีอยู่
การปิดอินเทอร์เน็ต (*129*1#) จะส่งผลทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการ NEXT G ได้เนื่องจากไม่สามารถใช้งาน 4G Mobile Data ได้ ผู้ใช้บริการจะยังคงสามารถใช้งาน WiFi ได้ตากปกติ
ลูกค้าจะไม่สามารถใช้งาน NEXT G ได้แม้ว่าจะเปิด function NEXT G แล้วก็ตาม การใช้ Net จะวิ่งเฉพาะขา 4G เท่านั้น

หากไม่ต้องการใช้บริการ NEXT G ลูกค้าสามารถ เข้าเมนู Setting การเชื่อมต่อ (Connections) NEXT G Off

การใช้บริการ NEXT G จะใช้ได้ เฉพาะในพื้นที่ที่มี AIS SUPER WiFi ณ จุดนั้นๆ
  • จะต้องเชื่อมต่อ Mobile Data Network
  • จะต้องมี package NEXT G
  • จะต้องเชื่อมต่อ AIS WiFi / AIS SUPER WiFi
  • จะต้องเปิดใช้งาน NEXT G จากเมนูบน Phone (Setting Connections NEXT G)
  • จะต้องสังเกตสัญลักษณ์ของบริการ NEXT G ขึ้นบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือทุกครั้งก่อนการใช้บริการ
กรณีโทรศัพท์รองรับ 2 SIM หากมี SIM ใด SIM หนึ่งเป็น SIM ของ AIS จะสามารถเห็น เมนู NEXT G แต่การใช้งาน NEXT G นั้นขึ้นอยู่กับเปิดการใช้งาน Data จะยึดจาก SIM ที่เลือก Activate Data เป็นหลัก หากเลือก SIM AIS เป็น SIM ที่ใช้งาน Data เป็นหลัก จะสามารถใช้บริการ NEXT G ได้ แต่หากเลือก SIM ค่ายอื่นเป็น SIM หลักในการใช้งาน Data จะไม่สามารถเปิดใช้ NEXT G ได้
ผู้ใช้บริการ Multi SIM สามารถใช้บริการ NEXT G ได้
ผู้ใช้ไม่สามารถใช้บริการ NEXT G ควบคู่กับ USB / Bluetooth tethering และ Mobile Hotspot ได้ หากทำการเปิด function ดังกล่าว จะไม่สามารถเปิด NEXT G ได้

ผู้ใช้ไม่สามารถใช้บริการ NEXT G ควบคู่กับการใช้งาน WiFi Direct ได้

Download Bootser เป็น function ของโทรศัพท์มือถือ Samsung ที่ใช้สำหรับกรณี download file ใหญ่ ขนาดเกิน 30MB ขึ้นไป ส่วน NEXT G นั้นเป็นเทคโนโลยีใหม่ที่รวมความเร็วของ 4G Mobile และ WiFi เข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้การ download / upload และการ Streaming บริการต่างๆ เป็นไปด้วยความรวดเร็ว
ไม่สามารถใช้บริการ NEXT G พร้อมกันกับ Download booster ได้ หากเปิด NEXT G เครื่องจะถามว่าต้องการปิด Download booster เพื่อใช้งาน NEXT G หรือไม่ หรือ หากต้องการเปิด download booster ขณะที่ NEXT G เปิดอยู่ ก็จะต้องทำการปิด NEXT G ก่อนใช้ Download Booster