หากต้องการทราบว่าจะได้รับเงินคืนสูงสุดเท่าไหร่ ก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าจะสามารถตรวจสอบได้ หรือไม่
ได้ เพียงกด USSD *545*300# โทรออก จากนั้นระบบจะแจ้งกลับ ถึงยอดเงินคืนสูงสุด ประจำเดือน ของเลขหมายที่กด
ตรวจสอบ
หากกดตรวจสอบแล้ว USSD ที่ได้รับหายไป สามารถกดซ้ำได้อีกหรือไม่่
สามารถกดซ้ำได้ เนื่องจาก การกด *545*300# โทรออก เป็นการกดเพื่อตรวจสอบ ข้อมูลเงินคืนประจำเดือนเท่านั้น ไม่ใช่การกดรับสิทธิ์หากกด *545*300# โทรออก แล้วใช้สิทธิซื้อสินค้าได้เลยใช่หรือไม่
ไม่ใช่ การกด USSD *545*300# โทรออก เป็นการกดเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ เท่านั้น หาก ต้องการกดรับสิทธิ์ในโครงการ ให้ดำเนินการที่ AIS Shop และ ร้านเทเลวิซ เพื่อรับสิทธิ์ค่ะ
หากลูกค้ากดรับสิทธิ์ในโครงการแล้ว และลูกค้าได้รับสิทธิ์ไปแล้ว สามารถ ใช้สิทธิซ้ำได้หรือไม่
ติดต่อไม่สามารถใช้สิทธิ์ซ้ำได้ หากลูกค้าต้องการให้แนะนำโครงการอื่น ๆ แทน
หมายเหตุ ลูกค้า 1 Account/1 เบอร์ สามารถรับสิทธิ ค่าโทรคืนได้ 1 Package ในช่วงเวลาเดียวกัน
เงินคืนสูงสุด จะได้รับตามจำนวนที่แจ้ง บนข้อความ USSD เลยใช่หรือไม่
ไม่ใช่ ลูกค้าจะได้รับเงินคืนแตกต่างไป ขึ้นอยู่กับ กลุ่มลูกค้า และการเลือกซื้อสินค้าใน โครงการ, Brand, Model ใดเป็นหลัก
หากกดตรวจสอบสิทธิเดือนนี้ และไปใช้สิทธิจริงที่ จุดซื้อสินค้าเดือนถัดไปได้หรือไม่
ไม่ได้ เนื่องจากโปรโมชั่นเงินคืนแต่ละเดือนจะแตกต่างกัน ดังนั้นหากลูกค้าต้องการซื้อ สินค้าในโครงการเดือนใด ให้กดตรวจสอบสิทธิ์เดือน นั้น ๆ
เงินคืนสูงสุดจะได้รับทันทีเมื่อซื้อสินค้าใช่หรือไม่
ไม่ใช่ บริษัทจะทำการมอบเงินคืนให้ ภายหลัง 30 วัน นับจากวันที่ซื้อสินค้าในโครงการ
จะได้รับเงินคืนเป็นจำนวนที่เท่ากันทุกเดือนใช่หรือไม่
ไม่ใช่ ขึ้นอยู่กับการใช้งานของลูกค้า เช่น ในกรณีที่มียอดการใช้งานต่ำกว่า 300 บาท ใน เดือนต่อไปก็จะไม่ได้รับเงินคืนทำไมถึงไม่ได้รับสิทธิบ้าง ทั้งๆ ที่เพื่อนหรือคนในครอบครัวได้รับ
เนื่องจากทาง AIS มีเกณฑ์การพิจารณาในมอบสิทธิพิเศษต่างๆ ให้ลูกค้า เช่น ยอดค่าใช้บริการในแต่ละเดือน หรือระยะเวลาในการใช้บริการ เป็นต้น ทั้งนี้หมายเลขของคุณอาจจะได้รับการพิจารณาในครั้งต่อไปหากทางเรามีเทศกาลหรือโครงการพิเศษต่าง ๆ
ทำไมจึงได้รับส่วนลดแตกต่างกัน
เนื่องจากทางทางบริษัทมีเกณฑ์ในการพิจารณามอบสิทธิพิเศษต่างๆ ให้ลูกค้าแตกต่างกัน โดยทางบริษัทฯ จะพิจารณาการมอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้าจากหลายๆ ปัจจัย เช่นระดับ Segment, ยอดค่าใช้บริการ และราคา handset ที่ซื้อ หรือระยะเวลาในการใช้บริการค่ะ
กรณีที่ลูกค้าแจ้งว่ายังไม่ได้รับจดหมายแจ้งสิทธิ/SMS/MMS จะให้ดำเนินการอย่างไร
หากลูกค้าได้รับสิทธิพิเศษในโครงการ ให้แจ้งสิทธิส่วนลดที่ลูกค้าได้รับ พร้อมกับแจ้งให้ลูกค้าไปใช้สิทธิได้ทันที ที่ AIS Shop และ Serenade Club ทุกสาขา ตามระยะเวลาของและเงื่อนไขของโครงการ
สินค้าในโครงการมีรับประกันหรือไม่
สินค้ามีรับประกันตามเงื่อนไขของ MFA
-
- network
- > network
-
- social responsibility
- > sarnrak
-
- customer services
- > call center
- > service center
- > mPAY STATION
- > E-Bill
- > AIS Club
- > FAQ
-
- network
- service
- privileges
- social responsibility
- customer service
- gSM advance
- one–2–Call!
- © 2010 advanced info service plc. all rights reserved.